1. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
2. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via carte bancaire.
La commande ne sera validée qu’après confirmation du règlement par l’établissement bancaire.
3. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison indicatifs : 3 à 5 jours ouvrés.
En cas de retard de livraison, le client peut demander le remboursement de sa commande conformément à la loi.
4. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le retour du produit se fait aux frais du client, dans son état d’origine.
Exceptions : le droit de rétractation ne s’applique pas pour les biens personnalisés ou les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.